Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben

30 TAGE RÜCKGABERECHT & RÜCKTRITTSRECHT

Wenn Sie bei Skyleds.de bestellen, haben Sie das Recht gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt an uns zurückzusenden. Dies gilt für neue und unbenutzte Artikel. Spezialanfertigungen oder individuelle Kundenanfertigungen sind von der Rückgabe oder dem Rücktritt ausgeschlossen. Sie können die Verpackung gerne öffnen und den Artikel überprüfen. Wenn es jedoch zurückgegeben werden soll, muss es sich in der Originalverpackung befinden und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Weitere Rechte, die einem Verbraucher von Gesetzes wegen zustehen (z.B. gesetzliches Widerrufsrecht, Gewährleistungsrechte) werden durch unser freiwilliges Rückgaberecht nicht eingeschränkt und bleiben hiervon unberührt.

Wenn Sie etwas zurücksenden möchten, folgen Sie bitte diesen Anweisungen:

1. Geben Sie uns Bescheid via E-Mail: info@skyleds.de. oder telefonisch unter
+49 (0)157 81937829.
2. Warten Sie auf die Zusendung eines Retourenscheins.
3. Drucken Sie den Retourenschein aus und kleben Sie diesen auf das Paket. Achten Sie darauf, dass das alte Etikett nicht mehr ersichtlich ist.
4. Geben Sie das Paket im nächsten Paketshop ab.

Wir bitten Sie die Ware in einer schützenden Verpackung zu Versenden (am besten in der Originalverpackung), um Transportschäden zu vermeiden. Sie sind selbst für das Produkt verantwortlich, bis wir es in unserem Lager erhalten. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie eine Gutschrift des Betrages.